Çocuk Güvenliği Standartları
Bu belge, Senin Kentin uygulamasının (geliştirici: Cityform Teknoloji Arge Yazılım Danışmanlık ve Planlama Ltd. Şti.) çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı standartlarını, bu tür içeriğin nasıl bildirileceğini ve iletişim noktamızı açıklar.
Senin Kentin, vatandaşların şehirlerindeki kamusal sorunları fotoğraf ve konumla bildirdiği bir platformdur. Özel mesajlaşma, sohbet veya tanışma işlevi bulunmaz; paylaşılan tüm içerikler kamuya açıktır ve yayımlanmadan önce moderasyondan geçer.
Yasak olan içerikler
Çocukların cinsel istismarına ilişkin her türlü içerik kesin olarak yasaktır ve platformda hiçbir koşulda yer bulamaz. Bu yasak, çocukların cinsel istismarını gösteren, betimleyen, teşvik eden, normalleştiren veya buna yönelik talep oluşturan içeriklerin tamamını kapsar.
Bunun yanında, çocuğun güvenliğini veya mahremiyetini tehlikeye atan içerikler de yasaktır:
- Çocukların tanınabilir yüz görüntüsü
- Çocuğun adı, okulu, sınıfı, servis güzergâhı, adresi veya sağlık durumu
- Çocuğun özel hayatına ilişkin bilgiler
- Çocuk parkı, okul çevresi ve oyun alanı fotoğrafları — bu yerlerin görüntüleri çocukların bulunmadığı bir zamanda veya çocuklar görüntüye alınmadan çekilmelidir
Kurallarımızda çocuk, on sekiz yaşını doldurmamış kişiyi ifade eder. Ayrıntılar Topluluk Kuralları Madde 7 ve Madde 8.7'dedir.
Bu tür içeriği nasıl bildirebilirsiniz?
Uygulama içinden: Her bildirimin ve her yorumun sağ üstündeki “…” menüsünde “Bildir” seçeneği bulunur. Bildiriminiz moderasyon ekibimize iletilir.
Uygulama dışından: Hesabınız olmasa dahi, ilgili içeriği belirterek info@cityformtech.com adresine yazabilirsiniz.
Acil durumlar: Bir çocuğun can güvenliğinin tehlikede olduğunu düşünüyorsanız önce 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın. Senin Kentin bir acil durum hattı değildir ve paylaşımlar anlık olarak izlenmez.
Bildirim sonrası ne yapıyoruz?
- Çocuğun güvenliğini veya mahremiyetini tehlikeye atan içerikler öncelikli olarak incelenir ve önceden uyarı yapılmadan kaldırılabilir.
- Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik tespit edildiğinde içerik kaldırılır, ilgili hesap kapatılır ve konu yetkili makamlara bildirilir.
- Platforma yüklenen her görsel, yayımlanmadan önce otomatik ön değerlendirme ve insan incelemesinden geçer; onaylanmayan içerik hiçbir zaman kamuya açılmaz.
- Moderasyon kararları yalnızca otomatik sistemle verilmez; itiraz üzerine insan tarafından yeniden incelenir.
Yasal uyum
Faaliyetlerimizi Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak yürütürüz. 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı sıfatıyla, usulüne uygun biçimde haberdar edildiğimiz hukuka aykırı içerikler hakkında gerekli işlemleri yaparız. Çocukların korunmasına ilişkin ulusal mevzuat ile yetkili makamların kararlarına uyarız.
Platformun kullanımı Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları hükümlerine tabidir.
Çocuk güvenliği iletişim noktası
Çocuk güvenliğine ilişkin bildirimler, sorular ve yetkili makam talepleri için: info@cityformtech.com
Cityform Teknoloji Arge Yazılım Danışmanlık ve Planlama Ltd. Şti.